Online Booking System
Ενιαία και αποδοτική διαχείριση Κρατήσεων Διαθεσιμότητας και Τιμών
Η πλατφόρμα των κρατήσεων (online booking system) είναι ένα σύγχρονο σύστημα ενιαίας διαχείρισης κρατήσεων που έχει αναπτυχθεί με γνώμονα την ταχύτητα και την ποιότητα εξυπηρέτησης των επισκεπτών, αλλά και την αποδοτική διαχείριση και διανομή της πληροφορίας στα ηλεκτρονική κανάλια πώλησης GDS και IDS μέσω ενός ενιαίου και εύχρηστου περιβάλλοντος.
Booking Engine
Σύστημα κρατήσεων για το Web Site του ξενοδοχείου σας
|
Από το Booking Engine ο επισκέπτης της ιστοσελίδας σας πραγματοποιεί την κράτηση. Ο υποψήφιος πελάτης (επισκέπτης της ιστοσελίδας σας), δεν περιμένει πλέον να του απαντήσετε για διαθεσιμότητα και τιμή, αλλά από μόνος τους αποφασίζει τύπο δωματίου, γευμάτων και την αγορά επιπλέον έξτρα υπηρεσιών. |
H πλατφόρμα κρατήσεων σας απαλλάσσει από "περιττά" μηνύματα ενδιαφέροντος για κράτηση (requests) και "απαντά" στις δύο βασικότερες ερωτήσεις των υποψήφιων πελατών σας:
- αν υπάρχουν διαθέσιμα δωμάτια και
- πόσο κοστίζει η διαμονή σε αυτά.
Ο υποψήφιος πελάτης σας (επισκέπτης της ιστοσελίδας σας), δεν περιμένει πλέον να του απαντήσετε για διαθεσιμότητα και τιμή, αλλά από μόνος του αποφασίζει τύπο δωματίου, γευμάτων και την αγορά επιπλέον έξτρα υπηρεσιών. Στη συνέχεια μεταφέρεται σε ασφάλες περιβάλλον πληρωμών όπου ολοκληρώνει την κράτηση του πληρώνοντας με την πιστωτική του κάρτα σε πραγματικό χρόνο. Αφού ολοκληρωθεί η πληρωμή το σύστημα ενημερώνει το ξενοδοχείο με Email αλλά και SMS με τα στοιχεία της νέας κράτησης. Ταυτόχρονα το σύστημα αποστέλλει αυτόματα επιβεβαιωτικό SMS και Email στον πελάτη με τα στοιχεία της κράτησης και το Voucher σε pdf μορφή. Συνοπτικά, τα γενικά χαρακτηριστικά του Booking Engine είναι τα παρακάτω:
- Αναζήτηση διαθεσιμότητας δωματίου
- Αυτόματος υπολογισμός του κόστους μίας κράτησης σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο του ξενοδοχείου.
- Προβολή ημερολογίου διαθεσιμότας δωματίου για 18 μήνες με ένα απλό click!
- Αυτόματη δημιουργία και απόστολή Voucher σε pdf
- Αυτόματη δημιουργία και απόστολή επιβεβαιωτικών Email
- Αυτόματη δημιουργία και απόστολή επιβεβαιωτικών SMS
IDS + GDS Channel Management
600.000 Ταξιδιωτικοί πράκτορες και +15.000 travel Websites… με ένα κλικ!
|
Με τον GDS + IDS Channel Manager ο ξενοδόχος μπορεί σε ελάχιστο χρόνο να ενημερώνει τόσο τα Διεθνή Συστήματα Κρατήσεων της Sabre, Amadeus, Galileo, Worldspan και Pegasus (600.000 ταξιδιωτικοί πράκτορες + 15.000 Internet Websites) όσο και τα απευθείας συμβόλαια του με διάφορα Ηλεκτρονικά κανάλια πώλησης όπως Expedia, Booking.com, HRS, hotel.de κ.α. |
Η πλατφόρμα IDS + GDS Channel Management κρατήσεων είναι ένα σύγχρονο σύστημα ενιαίας διαχείρισης κρατήσεων που έχει αναπτυχθεί με γνώμονα την ταχύτητα και την ποιότητα εξυπηρέτησης των επισκεπτών, αλλά και την αποδοτική διαχείριση και διανομή της πληροφορίας στα ηλεκτρονική κανάλια πώλησης GDS και IDS μέσω ενός ενιαίου και εύχρηστου περιβάλλοντος.
Με τον GDS + IDS Channel Manager ο ξενοδόχος μπορεί σε ελάχιστο χρόνο να ενημερώνει τόσο τα Διεθνή Συστήματα Κρατήσεων της Sabre, Amadeus, Galileo, Worldspan και Pegasus (600.000 ταξιδιωτικοί πράκτορες + 15.000 Internet Websites) όσο και τα απευθείας συμβόλαια του με διάφορα Ηλεκτρονικά κανάλια πώλησης όπως Expedia, Booking.com, HRS, hotel.de κ.α.
Από το Booking Engine ο εκάστοτε επισκέπτης της ιστοσελίδας σας πραγματοποιεί την κράτηση. Ο υποψήφιος πελάτης (επισκέπτης της ιστοσελίδας σας), δεν περιμένει πλέον να του απαντήσετε για διαθεσιμότητα και τιμή, αλλά από μόνος τους αποφασίζει τύπο δωματίου, γευμάτων και την αγορά επιπλέον έξτρα υπηρεσιών.
PMS Interface
Σύνδεση με την εφαρμογή διαχείρισης του ξενοδοχείου σας
Tο PMS Interface αυτοματοποιείται πλήρως η εισαγωγή νέων κρατήσεων, αλλαγών, ακυρώσεων στο σύστημα διαχείρισης του ξενοδοχείου από όποια πηγή και αν προέρχονται.
PMS Interface Σύνδεση με την εφαρμογή διαχείρισης του ξενοδοχείου σας
Με το PMS Interface αυτοματοποιείται πλήρως η εισαγωγή νέων κρατήσεων, αλλαγών, ακυρώσεων στο σύστημα διαχείρισης του ξενοδοχείου από όποια πηγή και αν προέρχονται. Ενσωμάτωση του στον δικτυακό τόπο του Ξενοδοχείου σας σε 24 ώρες! Eνσωματώνεται σε νέους ή υπάρχοντες δικτυακούς τόπους, ανεξάρτητα με το αν αυτοί οι δικτυακοί τόποι έχουν σχεδιαστεί και αναπτυχθεί από εμας και ανεξάρτητα από την τεχνολογία με την οποία έχουν αναπτυχθεί. Η πλατφόρμα κρατήσεων φιλοξενείται στον ασφαλή server της εταιρείας μας, η οποία είναι υπεύθυνη για την συντήρηση και αναβάθμιση του συστήματος ενώ η ενσωμάτωση της στον δικτυακό σας τόπο είναι μια πολύ απλή και γρήγορη διαδικασία. Από τη στιγμή που έχουν γίνει οι απαραίτητες ρυθμίσεις-παραμετροποιήσεις(εισαγωγή δεδομένων, τιμοκαταλόγων, φωτογραφιών, συνδέση με σύστημα On Line πληρωμών) και δοκιμές ο χρόνος που απαιτείται για την ενσωμάτωση της εφαρμογής κρατήσεων στο δικτυακό χωρο του Ξενοδοχείου δεν ξεπερνά τις 24 ώρες.Το Online Booking System βοηθά την επιχειρησή σας να 'εχει άμεσα κρατήσεις.